Condiciones de Venta de Entradas

Venta de entradas- Condiciones generales del servicio

Museo de Ciencias Naturales “Lic. Miguel Ángel Arra” Facultad de Ciencias Naturales-UNSa

 La página web https://mcns.online (en lo sucesivo, la “Web de venta de entradas”) es propiedad del Museo de Ciencias Naturales “Lic. Miguel Ángel Arra” Facultad de Ciencias Naturales-UNSa, en adelante MCNS, con domicilio en Calle Mendoza 2, Salta Capital, Salta-ARGENTINA

 El servicio de venta de entradas se presta por el MCNS a través de una plataforma gestionada por MERCADO PAGO, Av. Caseros 3039, Piso 2, CP 1264, Parque Patricios, CABA, Buenos Aires-Argentina.

El acceso y el uso de esta Web de venta de entradas suponen el conocimiento y la aceptación de los términos y condiciones generales de uso de las web mcns.online, así como de los siguientes términos y condiciones.

 TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES DE LA WEB DE VENTA DE ENTRADAS OBJETO DE LA WEB

Por medio de la Web de venta de entradas, los usuarios podrán adquirir anticipadamente entradas para las visitas de las exposiciones, demás eventos y venta de artículos de la tienda que celebre el MCNS.  


El servicio de venta anticipada de entradas se presta, con carácter general, las 24 horas del día, los 365 días del año. No obstante, el MCNS podrá suspender en cualquier momento, de forma temporal o definitiva, sin necesidad de previo aviso, el servicio de venta anticipada de todas o de parte de las entradas a la exposición permanente, las exposiciones temporales, a otros eventos organizados por la el MCNS, como de los artículos de la tienda.

 CONDICIONES DE LA COMPRA DE ENTRADAS

Los usuarios de esta Web podrán comprar sus entradas anticipadamente de acuerdo con las instrucciones que aparecen en la página. La compra de entradas no está sujeta a derecho de desistimiento. No se admiten cambios ni devoluciones.

 UTILIZACIÓN DE LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS A TRAVÉS DE LA WEB

Las entradas que se adquieran de acuerdo con lo previsto en el anterior apartado, y que el usuario reciba en su e-mail o teléfono, tendrán el mismo valor que si hubieran sido adquiridas en el MCNS.

El usuario de la Web podrá:

(i) imprimir sus entradas en papel común, comprobando que la impresión ha sido correcta y que los códigos que identifican e individualizan cada entrada son legibles.

(ii) descargar en su terminal móvil el archivo en formato .pdf que el usuario reciba por correo electrónico y mostrarlas a la entrada del Museo.

(iii) descargar las entradas que reciba en su email o teléfono en formato passbook.

(iv) descargar cualquier comprobante de pago que reciba del sistema

 Las entradas darán derecho a su tenedor a acceder a la exposición o al evento para el que fueron adquiridas y serán válidas para un único uso.

El MCNS se reserva el derecho a exigir a aquellos visitantes del Museo que hayan adquirido sus entradas a través de la Web de venta de entradas, que exhiban la tarjeta de crédito/débito con la que adquirieron las mismas y su documento nacional de identidad o pasaporte con el fin de comprobar su identidad, controlar el acceso al Museo y el uso lícito del servicio de venta anticipada de entradas a través de la web.

El MCNS podrá, asimismo, exigir a los usuarios que hayan adquirido una entrada especial de precio reducido por razón de la edad o por cualquier otra circunstancia vigente en el momento de la compra, que acrediten tales circunstancias.

 LIMITACIONES DE USO

Los usuarios que acceden a esta Web están autorizados para visualizar toda la información y contenidos de la misma, así como para efectuar descargas (“download”) o reproducciones privadas de la misma en sus terminales o en cualquier soporte de registro de datos, siempre y cuando los elementos reproducidos sean destinados EXCLUSIVAMENTE PARA USO PERSONAL DEL USUARIO y no sean posteriormente cedidos ni transmitidos a terceros.

Queda prohibida expresamente la instalación de la información y contenidos en cualquier terminal o servidor conectado directa o indirectamente a Internet o a una red local y que permita el acceso de terceros a los mismos a través de medios distintos de la propia Web.

Asimismo se prohíbe la utilización de la Web para la compra de entradas por el usuario que posteriormente vayan a ser objeto de reventa por el mismo u otro precio.

INCIDENCIAS CON EL SERVICIO DE VENTA DE ENTRADAS

Cualquier incidencia vinculada con el uso y funcionamiento de la Web de venta de entradas deberá notificarse a los siguientes teléfonos y dirección de correo electrónico: 0387-4318086 o bien mcn.unsa.salta@gmail.com

Una vez recibida la consulta o reclamación, el gestor de la plataforma de venta de entradas se pondrá en contacto con el usuario por el medio indicado por dicho usuario.

CONDICIONES DE ACCESO

El MCNS, con el objeto de garantizar los derechos de los usuarios y el mejor funcionamiento de la Web de venta de entradas, podrá:

a. Supervisar en todo momento el servicio, respetando la privacidad e intimidad de los usuarios.

b. Interrumpir temporalmente el servicio, sin previo aviso y en cualquier momento, por razones tecnológicas o legales.

c. Modificar las condiciones de prestación del servicio.

d. Bloquear el acceso o la utilización del servicio a un usuario que haya utilizado incorrectamente el mismo o sobre el que existan sospechas de uso fraudulento del servicio o de los medios de pago.

Asimismo, el MCNS archivará el documento electrónico en que se formalicen las compras, el cual no será accesible al visitante.

RESPONSABILIDAD

El MCNS no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran ocasionar por causas ajenas a su voluntad. A título enunciativo, el MCNS no responderá de: falta de disponibilidad del portal o de los sistemas de pagos acordados con las entidades financieras, errores en dichos sistemas de pago, la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos provocados por ataques de terceros, ni por las informaciones, opiniones o contenidos de cualquier tipo que se incluyan en otras webs no gestionadas directamente por el MCNS a las que esta Web de venta de entradas pueda remitir por medio de enlaces hipertextuales o “links”.

Asimismo, el MCNS no responderá tampoco de cualquier interrupción, error o fallo que se produzca en el sistema como consecuencia de un mal funcionamiento de la red o de los servidores conectados a la misma.

El MCNS no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan producirse por la falta de disponibilidad o de continuidad en el funcionamiento del servicio.

En el caso de que las entradas adquiridas por el usuario de la Web de compra de entradas no pudieran ser utilizadas por culpa o negligencia del MCNS, el MCNS únicamente estará obligada a devolver el precio pagado por dichas entradas o a sustituir las entradas adquiridas por otras entradas para otro día u hora previo acuerdo con el usuario.

 POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo establecido por la reglamentación, le informamos que los datos personales que nos facilite mediante la cumplimentación de los formularios de la web, pasarán a formar parte de un fichero automatizado del MCN y se utilizarán únicamente para la gestión, administración y facturación de los servicios de compra de entradas contratados así como para, en caso de que Ud. ha prestado su consentimiento, para que le enviemos información de carácter comercial (publicidad) sobre el Museo y las actividades que realiza, así como para el envío de encuestas o formularios para evaluar el grado de satisfacción de los clientes con el servicio ofertado. Ud. puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, y portabilidad dirigiéndose al Museo por correo postal a la dirección indicada más arriba, o por email a mcn.unsa.salta@gmail.com. La solicitud deberá contener el nombre, apellidos y firma del solicitante, fotocopia de su DNI o documento de identidad que lo sustituya, así como el contenido de la petición que realice. Asimismo, le informamos de que MERCADO PAGO, es la encargada del tratamiento de esos datos, quien gestiona la plataforma de venta de entradas del MCNS.

La cumplimentación de todos los campos recogidos en este formulario tiene carácter obligatorio y supone su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas. En el caso de que en el formulario deban incluirse datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas de la que cumplimenta el presente formulario deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de los extremos contenidos en los párrafos anteriores y de la Política de Privacidad del MCNS.

MODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES Y EN LA WEB

El MCNS se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas en las presentes condiciones, la Web y los servicios prestados en cualquier momento sin necesidad de notificación previa. En consecuencia, el MCNS podrá cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los servicios que se presten a través de la Web, como la forma de presentación o localización de la Web, incluso suspender provisional o definitivamente el funcionamiento de la misma.

En todo lo no previsto especialmente en estas Condiciones Particulares se aplica a este servicio las mismas condiciones generales establecidas en las Advertencias Legales de la página principal de la web.

Redactado: 18/06/2021